米其林C-CSI指数连续两年下滑
2018/10/16 13:56:14编辑：王旭达字号：大 中 小
10月10日，品牌评级权威机构Chnbrand发布“2018年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名”。
轮胎世界网发现，今年，共有9个轮胎品牌列入这个排行榜。
其中，米其林C-CSI得分为74.3分，蝉联冠军位置。
固特异超过普利司通，排名第二。
此外，倍耐力、双星两个品牌的排名，较上一年度增幅较大，分别提升了5位与3位。
在此份榜单中，只有双星与回力两个品牌的发源地是中国。
锦湖与倍耐力两个品牌，已于近年被中国公司收购。
其余6个轮胎品牌，属于外资品牌。
这表明，在中国顾客心目当中，最满意的轮胎仍是国际品牌。
值得注意的是，米其林、固特异普利司通虽然仍然是这份榜单的前三甲，但C-CSI指数较上一年度均有所下降。
其中，米其林与固特异的此项指标，已经连续两年下滑。
2016年-2018年，米其林的C-CSI指数，分别是77.5、75.9、74.3。
同期，固特异的中国顾客满意度指数，为71、70.3、69.9。
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