“双11”轮胎销售引发消费者质疑

11月11日，随着尾款结清，今年的“双11”活动正式落下帷幕。

轮胎作为常用汽车用品，近几年来一直是网购热门商品。

但活动期间出现的种种问题，也让消费者心中充满疑惑。

据观察，目前所有主流网购平台，都提倡到店安装轮胎。

如果想要将所购轮胎发往家中，安装费则需要自掏腰包。

有些线下门店安装的轮胎，甚至缺少必要的信息，无法验证真伪。

这让不少买家心生不满，并对线下店轮胎的真伪性提出质疑。

有人指出，送货上门和送货到店产生的安装费差价，是否合理？

线下安装的轮胎，在配送环节中，会不会存在“掉包”的情况？

针对这些问题，轮胎世界网与不同的电商平台，进行了沟通。

据介绍，配送方式产生的差价，主要是因为物流配送成本有差异。

线下安装轮胎信息的残缺，是受轮胎供货商销售渠道限制所致。

因为网购平台面向全国销售，不去掉信息会被误会成“串货”行为。

针对“掉包”问题，这些平台均保证，每条轮胎的来源都是正规渠道。

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