普利司通轮胎开裂问题解决难
2023/2/8 11:47:23编辑：李晓明字号：大 中 小
近日，有媒体对广汽丰田凯美瑞轮胎开裂问题，进行了报道。
据了解，去年12月，章先生去4S店给爱车做保养，发现有三条轮胎出现开裂。
开裂部位，位于轮胎的内壁上。
胎侧有些曲曲折折裂纹，显得很不规则。
4S店的工作人员认为，轮胎开裂是章先生开车造成的。
章先生根据轮胎开裂的方向等事实，对此说法进行了反驳。
他提出免费更换全部轮胎，并与4S店交涉了三次。
但问题一直没有得到解决，他们跟普利司通厂家沟通，说只能换两条轮胎。
无奈之下，章先生只好向媒体投诉和求助。
经沟通协调，4S店对三条开裂明显的轮胎，进行了免费更换。
另外一条轮胎，需等到裂纹明显再更换。
据悉，上述车辆于2020年5月购买，目前还在质保期内。
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