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8个品牌上榜2015中国汽车客户关爱奖

7月23日,2015中国汽车CRM高峰论坛暨第四届中国汽车客户关爱奖评选颁奖典礼,在北京举办。

据介绍,2015中国汽车客户关爱奖评选于2月正式启动,经过候选品牌征集,最后有64个乘用车候选品牌入围。历经投票平台发布候选品牌投票、选票统计和评审等环节,最终评选出2015年度中国汽车客户关爱奖榜单。

颁奖仪式现场

轮胎世界网从现场了解到,此次共有8个品牌上榜第四届“中国汽车客户关爱奖”,其中,移动互联关爱奖由广汽丰田获得,观致汽车和宝马汽车摘得车联网奖,上汽通用别克斩获品牌电商奖,上海大众斯柯达获得品牌车友会奖,郑州日产摘得车主公益活动奖,关爱活动奖由上海大众汽车大众品牌获得,体现综合实力的客户关爱奖则落入东风日产囊中。

当前,中国车市增速持续放缓,面对“新常态经济”下的市场竞争态势,应该如何在越来越理性的车市中站稳脚跟并搏得前排坐席,打造真正的核心竞争力,成为每个车企都必须面对的问题。同时,“互联网+”思维已经对众多传统产业带来变革,移动互联已经渗透到生活的方方面面,年轻消费群体也成为车企要面对的客户主体,为了改变CRM营销策略,以带给更加贴近客户需求的全新体验。

论坛活动现场

此次高峰论坛上,袁道唯、朱伟华、杨津京、叶开、程然、韩笑、薛冰、徐欣、李颜伟等诸多国内知名的客户忠诚度营销专家,从新媒体营销、客户俱乐部管理、传统企业O2O转型、汽车电商CRM、车联网生态构建以及客户大数据分析等领域,给到场嘉宾带来了一次全方位的头脑风暴。另外,来自上海大众斯柯达和车享网的嘉宾分享了他们的实践经验。

此次活动由《汽车与驾驶维修》杂志和腾讯汽车联合主办,精诚所至营销咨询(北京)有限公司协办,A圈、中国汽车服务产业研究中心承办。

《汽车与驾驶维修》杂志社长、主编胡波在致辞中表示,2015年注定是不同寻常的一年,各行各业以更开放、更具革新的“互联网+”思维和眼光,对行业进行审视,着手变革。期望能够通过此次活动加速汽车CRM自身变革,同时借鉴其他行业的先进经验,使汽车行业的客户忠诚度营销模式发生质的变化,营造车企、经销商和车主之间和谐共生的新关系。

《汽车与驾驶维修》杂志社长、主编胡波致辞

当天,来自全国各知名整车厂商、经销商集团、互联网企业、媒体以及行业嘉宾共计100余人共同出席该论坛和颁奖典礼。

文章来源:轮胎世界网

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